注文方法

【会員登録】
・当ショップでのお買い物にあたっては会員登録が必要です。初めてご注文いただくお客様はご登録をお願いします。

【ご注文】

■来館受取商品 ご希望の商品を表示し、数量、受取時間をお選びください。 ※おせちも一緒にご注文いただく場合は配達も可能です。配達をご希望の際は「おせちと一緒に配達」をお選びください。		■配達商品（おせち） ご希望の商品を表示し、数量、配達エリアをお選びください。配達可能地域は苫小牧市、札幌市、室蘭市、登別市、安平町、厚真町、むかわ町、白老町となります。

・数量、受取日時／配達エリアの選択が終わったら「カートに入れる」ボタンを押し、次の画面に進んでください。


・レジに進み、お届けの入力ページで下まで行くと、「お届け日時の選択」欄がありますが、ここは何も選択しないでください。

・グランドホテルニュー王子メンバーシップクラブカード会員の方は、「注文備考」欄にRAまたはPAで始まる会員番号を記入してください。

・以降は各画面の説明に従って注文を完了してください。

注文確認のメール

・弊社にご注文が届き次第、お客様にご注文内容に間違いがないか確認の為、「ご注文ありがとうございます」という件名の自動返信メールをお送りいたしますのでご確認ください。
・特にご連絡をいただかなかった場合は、注文内容が正しいものとして、手続きを進めさせていただきます。
・ご注文から48時間以内にあらためて「商品受取日／配達日のご確認」メールを送信します。商品をお受け取りの際にこのメールを印刷したもの、またはスマートフォンなどでこのメールの画面をお見せください。
・こちらからお送りするメールが不達になるケースがございます。お使いのPC、携帯端末などで gaisho347829@oji-gr.com またはoji-gr.comドメインからのメール受信を許可するように設定をお願いいたします。
・弊社から確認の連絡が来ない場合は、ご注文が弊社へ不達、またはこちらからお送りしたメールが不達の可能性がございます。その場合は大変お手数をお掛けしますがご連絡をお願いいたします。 料飲部宴会課：(0144)31-3120　10:00～17:00

お支払いについて

商品代金のお支払いはクレジット決済でお願いいたします。

当店では、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners の各カードをご利用いただけます。

カード情報などの入力内容は、SSL接続で暗号化されて送信されますので、どうぞご安心ください。
クレジットカード情報は決済代行会社に保存されます。弊社がカード情報を保持することはございません。

商品の引き取りについて